La Obra Social del Estado Fueguino (OSEF) dispuso el regreso inmediato del personal que actualmente presta funciones en otros organismos de la administración pública, con el objetivo de reforzar la atención en sus farmacias propias ante el incremento histórico en la demanda de medicamentos.
La medida fue instruida por el presidente de la institución, Gustavo García, como parte de un plan de optimización de recursos destinado a concentrar el personal en las áreas de atención directa a los afiliados, especialmente tras la implementación de la nueva metodología de entrega de medicamentos.
Desde la obra social informaron que, en las últimas semanas, las farmacias y sectores de dispensa registraron un crecimiento muy superior al habitual en la cantidad de afiliados que concurren a retirar sus tratamientos. Esta situación generó demoras mayores a las habituales, aunque aseguraron que el directorio trabaja para agilizar la atención y reducir los tiempos de espera.
Al mismo tiempo, destacaron que este escenario refleja una mejora en la capacidad de abastecimiento de la institución. Según indicaron, OSEF está en condiciones de garantizar la provisión de todos los medicamentos requeridos por sus afiliados, a diferencia de meses atrás, cuando numerosos pacientes, especialmente aquellos con tratamientos crónicos o de alta complejidad, no lograban completar la cobertura de sus recetas.
Al explicar la decisión, Gustavo García señaló que “esta medida responde a una necesidad institucional crítica y urgente. La implementación de la nueva metodología de dispensa de medicamentos provocó un incremento histórico y sostenido en la demanda en nuestras farmacias propias”.
Además, remarcó que la prioridad de la gestión es garantizar una atención médica de calidad y sin demoras innecesarias.
“Brindar un servicio de salud ágil, digno y humano para cada afiliado es nuestro compromiso diario. Para lograrlo y sostener el funcionamiento de un área tan sensible como la farmacia institucional, resulta indispensable optimizar al máximo nuestra estructura y concentrar los recursos humanos donde más se los necesita: al servicio directo de la gente”, afirmó.
En paralelo, la institución analiza nuevas alternativas para fortalecer el sistema de entrega de medicamentos. Entre las iniciativas en estudio se encuentra la implementación de un servicio de distribución domiciliaria para afiliados que, por razones de salud o movilidad, no puedan concurrir personalmente a las farmacias.
Desde el directorio también interpretaron el aumento de la demanda como una señal de recuperación de la confianza de los afiliados. “Los afiliados vuelven a nuestra farmacia porque saben que encontrarán allí los medicamentos que necesitan. Ese cambio positivo exige adaptar la organización para responder con mayor rapidez y eficiencia”, concluyeron.
